今年以來，西安市長虹飯店管理有限責(zé)任公司和西安物航酒店有限公司通過創(chuàng)新，進一步升級了經(jīng)營與服務(wù)模式，鞏固了發(fā)展成果，實現(xiàn)了經(jīng)營、服務(wù)和安全保障的全方位提升。
長虹飯店：升級服務(wù)多元發(fā)展促經(jīng)營
長虹飯店充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷完善租賃管理制度。在加強與宜必思、希岸·輕雅酒店等國際酒店合作的同時，積極拓展新的業(yè)務(wù)，引入印刷企業(yè)，推動業(yè)態(tài)多元化發(fā)展，資產(chǎn)使用率達到了100%。
酒店的發(fā)展離不開貼心的服務(wù)。長虹飯店秉持匠心服務(wù)理念，配置專人包聯(lián)入駐企業(yè)，積極協(xié)助辦理各類經(jīng)營手續(xù)，并建立回訪機制，24小時全方位為入駐企業(yè)提供服務(wù)保障，樹立了良好的業(yè)內(nèi)口碑。
酒店還加大了設(shè)施設(shè)備投入力度，今年以來，升級了消防設(shè)施和智慧安防系統(tǒng)，實現(xiàn)酒店全域24小時動態(tài)監(jiān)控，完善了安全應(yīng)急預(yù)案和雙重預(yù)防機制，堅決守牢安全生產(chǎn)底線。
物航酒店：全方位服務(wù)提品質(zhì)
物航酒店通過整章建制，優(yōu)化資產(chǎn)管理流程，提供物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)管理、綜合后勤等全周期服務(wù)，助力租戶高效經(jīng)營。
物航酒店共管理和服務(wù)7家入駐企業(yè)，針對不同企業(yè)的個性化需求提供精準(zhǔn)化服務(wù)。對企業(yè)反映的問題第一時間進行響應(yīng)，通過專項排查和快速反應(yīng)機制，高標(biāo)準(zhǔn)組織施工作業(yè)，有效解決了一系列問題，贏得了入駐企業(yè)的一致好評。同時，酒店還著力強化安全監(jiān)督檢查機制，加大安全巡查力度，24小時配備專人進行值守和巡查，為入駐企業(yè)提供安全保障。
下一步，長虹飯店和物航酒店將持續(xù)深化經(jīng)營機制創(chuàng)新，進一步提升資產(chǎn)使用效率和服務(wù)質(zhì)量，全力推進提質(zhì)增效目標(biāo)的實現(xiàn)，將自身發(fā)展與壯大有效結(jié)合，在激烈的市場競爭中占領(lǐng)一席之地。
